【コロナ禍におけるハワイ旅行の注意事項】
《海外（日本を含む）から米国（ハワイ州を含む）へ渡航される方》
搭乗前に航空会社により以下の必要書類が確認されます：
① 新型コロナウイルスワクチン接種証明書（18歳以上）
② 宣誓書（2歳以上）
③ 【2022年6月12日をもって不要となります】ハワイへのフライト出発1日以内に取得した、医療機関が発行する新型コロナウイルス陰性証明書（2歳以上）
《米国本土・準州からハワイ州へ渡航される方》
ハワイ時間2022年3月26日をもって、ハワイ州のSafe Travelsプログラムは終了し、米国内からハワイへの渡航者に対するCOVID関連の渡航制限はすべて解除となりました。
詳しくは、ご利用の航空会社にお問い合わせ頂くか、ハワイ州観光局COVID-19情報サイトにてご確認ください：https://www.allhawaii.jp/covid19
ワクチン接種や渡航前の検査については、お客様ご自身の責任において実施してください。最新の情報については、必ず関係当局にご確認ください。キャプテンクック・リゾートは、書類の不備や新型コロナウイルスの検査結果が陽性であったために、お客様が入国できなかったり、予約したバケーションレンタルをご利用できなかった際に関しましても、一切の責任を負いかねます事をご了承くださいませ。
医師が確認した新型コロナウイルスの症例による入国拒否は、弊社で推奨しておりますバケーションレンタル専用旅行保険プランでカバーされます。この保険は、最終的なお支払いが回収される前であれば（デイリーの場合チェックイン45日前、マンスリーの場合チェックイン60日前、または45日／60日以内の場合ご予約時）、いつでも予約に追加することができます。詳細については、こちらからご確認ください：https://www.hawaiirentals.jp/travel-insurance-policy/
「セーフ アクセス オアフ」プログラムについて
ホノルル市郡の「セーフ アクセス オアフ」プログラムは、ハワイ時間2022年3月6日をもって解除となりました。従いまして、飲食店等へ入る際にワクチン接種完了証明書またはCOVID-19検査陰性結果証明書の提示は不要となります。
マスク着用の義務付けについて
ハワイ時間2022年3月26日をもって、ハワイ州屋内公共空間におけるマスク着用の義務付けが解除となりました。
キャプテンクック・リゾートの徹底した安全対策
キャプテンクック・リゾートでは、ゲストの皆様が安心してご宿泊頂ける様日頃から清掃には大変な注意を払ってきました。このパンデミックの状況下、以前にも増して清掃には最新の消毒用具を起用してチェックアウト後の殺菌、清掃に注意を払う体制でおります。パンデミック後の『ニュー・ノーマル』と呼ばれる新しい旅行、宿泊に関するスタンダードを手早く取り入れ、そしてまた、コンドミニアム内での必要な殺菌方法を開発、取り入れる姿勢でおります。シーツやタオル等リネン類は、通常の家庭用洗濯機・乾燥機の使用ではなく、ウイルスや細菌を除去するための高熱の業務用機械でクリーニングを致しております。
接客の際のスタッフとゲストの『ソーシャル・ディスタンス』はどの様に行われますか？
ご滞在中のお客様へのサポートは、感染リスクを防ぐために基本的にお電話・Eメールでのご対応のみとさせて頂いております。チェックイン時のアシストやメンテナンス対応など、どうしても直接お客様とお会いする必要がございます場合、担当者は必ずマスク着用のうえ、可能な限りお客様との社会的距離を保ちながら、必要最低限の対応までとさせて頂きます。また、お客様におかれましても必ずマスク着用でご対応頂きますようお願い致します。
何かご心配な点、ご不明な点等ございましたら、jp@captaincookresorts.comまでご遠慮なくお問い合わせください。
